隐私政策

草稿——待商家审核。

HE Auto Care（「我们」）尊重您的隐私。本政策说明我们通过 www.heautocarecenter.com.au 网站及相关服务收集哪些个人信息、如何使用，以及您的选择。

我们收集的信息

• 您提供的联系方式（姓名、手机、邮箱、所在区域）。
• 您提供的车辆信息（品牌、型号、车牌、问题描述）。
• 您可选上传的媒体（照片、短视频、语音）。
• 同意记录（类型、状态、时间、来源、政策版本）。
• 成为客户后的保养历史。

我们不收集的信息

我们绝不询问族裔、宗教或其他敏感人口信息。

我们如何使用

• 回复您的咨询并提供您所请求的服务。
• 发送我们与您讨论过的工作提醒与报价。
• 仅在您单独同意时发送营销信息——可随时退订。

媒体上传

上传的照片、视频与语音私密存储，仅用于帮助团队理解您的咨询。您可随时申请删除。在可行的情况下我们会去除图片中的位置等元数据。

非最终诊断

任何线上信息（含上传媒体）均非最终机械诊断。我们可能需要现场检查后再给出建议，且绝不会仅依据线上信息判断车辆可否安全行驶。

您的权利

您可致电 0405 286 706 申请访问、更正或删除您的个人信息。